Más allá del heroísmo: narrativas sobre el comportamiento del personal de salud en la pandemia temprana

Abstract

La literatura sobre el heroísmo del personal de salud durante la pandemia por COVID-19 plantea, por un lado, el problema en términos de una contradicción entre la narrativa del heroísmo; y, por el otro, las profundas afectaciones de la pandemia al bienestar físico, mental, profesional y laboral del personal sanitario. Al elaborar la discusión en términos binarios, dichos estudios suelen omitir la diversidad de respuestas que tuvo el personal de salud a la pandemia. En este artículo problematizamos el supuesto heroísmo mediante el análisis cualitativo de entrevistas a profundidad a médicos, médicas, enfermeros y enfermeras que enfrentaron la pandemia en 2020. Como resultado de dicho análisis, proponemos una tipología de narrativas sobre el comportamiento social emergente a la pandemia, a saber: profesionalismo, heroísmo, legalismo y egoísmo, que se explica en función de cómo las personas dan cuenta del ejercicio de su individualidad en su relación con los hospitales, entendidos como organizaciones formales, en el contexto disruptor de la pandemia.